FORMATION COMMUNICATION EN RSE

Communication responsable et RSE

REF : BR22 / 2 jours

Présentiel

Le but de cette formation est de découvrir les enjeux de la RSE et les principes d’une communication responsable au service de la transition sociétale des marques et des organisations. Apprenez une méthode et des concepts pour savoir élaborer des messages et des dispositifs de communication responsables.

Télécharger la plaquette

Programme de formation communication responsable

Lors de la formation « Communication responsable et RSE« , un formateur partage avec vous les outils nécessaires à la mise en place d’un dispositif de communication responsable et à l’évaluation des bienfondés de ce dispositif. Plusieurs points importants seront développés. Retrouvez ci-dessous le déroulé de formation.

I - Vision et enjeux

Attentes et enjeux de la communication responsable et de la RSE

Les enjeux de la communication responsable pour le monde d’aujourd’hui et de demain
Les évolutions des attentes sociétales des consommateurs et des citoyens
La communication responsable : pourquoi et pour quoi ?
Une nouvelle prise de conscience du rôle de la communication dans la transition sociétale
Les tendances de la communication responsable
La compréhension de l’ambivalence de l’individu face aux enjeux de responsabilité des marques et des entreprises
Les tendances de la RSE et les enjeux communicationnels associés
La raison d’être et son rôle dans la communication
Les nouvelles prises de parole responsable des marques : nombreux exemples illustrés et décodage collectif
Analyse de cas

II - Émotion et confiance

Le rôle de l’émotion dans la communication et le lien avec les valeurs des marques engagées

Les univers de la publicité et du développement durable à réconcilier
La compréhension du rôle de l’émotion dans la communication
Les valeurs des marques engagées : comment s’expriment–elles ?
Qu’est–ce qu’une communication sincère ?

III - Définition de la communication responsable

Communication responsable et ISO26000

Les définitions et les fondamentaux de la communication responsable
Les 5 grands principes de la communication responsable
Communication responsable et ISO 26000

IV - Exemples inspirants

Les bonnes pratiques des marques

Les codes de communication responsable : Orange, SNCF, EDF, KLM
Analyse du cas d’Orange
Les exemples desampagnes de Biocoop et de VEJA
Le flawsome

V - Greenwashing

Anticiper et se prémunir des risques de greenwashing

Comment anticiper les risques de greenwashing pour adopter un discours de marque sincère et engageant ?
L’évolution du taux de non–conformité des règles déontologiques publicitaires
Les principaux cas et types de greenwashing
L’analyse de cas de greenwashing
Comment reconnaître un message non–responsable ?
Le rôle de l’ARPP

VI - Méthode VRAIE

Savoir réaliser un message ou un dispositif de communication responsable

Maîtriser la méthode VRAIE pour concevoir un message ou un dispositif de communication responsable
La clé d’une communication responsable : les parties prenantes
Les bénéfices sociétaux : Profit, People, Planet
Les 4 P de la communication responsable : Pédagogie, Proximité, Positif, Plaisir
Analyses d’exemples illustrés
Les 3V d’une éthique de la communication : Véritable, Véridique, Vérifiable
L’utilisation du modèle VRAIE pour créer un message et un dispositif de communication responsable
Comment créer un reporting sur mesure en fonction de ses objectifs

VII - Communication et RSE

Piloter une communication RSE responsable

Communication responsable et ISO 26000
Le rôle de la RSE dans la communication
Les préalables pour une communication RSE réussie
Les facteurs clés de succès d’une communication RSE
Les 4 niveaux de discours RSE
Les enjeux de transparence et les vecteurs de crédibilité
Le reporting RSE
L’analyse d’une communication RSE
La stratégie de communication responsable

VIII - Production responsable

Piloter une communication RSE responsable

L’éco–conception de l’édition : choix des papiers, certifications (PEFC, FSC)
Le web responsable
Les émissions de GES du numérique
La responsabilité numérique des entreprises
La transition numérique écologique
L’étude comparative entre print et web (l’étude de La Poste)
Les impacts environnementaux du numérique
Les objectifs de l’éco–conception
L’éco–conception du web et le numérique responsable
Les étapes de l’impact d’une campagne digitale
Le calcul de l’empreinte environnementale du web
Les autres outils d’évaluation (Ecoprod, Bilobay…).
Bibliographie

Retour aux formations



Daniel Luciani

Formateur

RESPONSABLE D’EVALUATION RESPONSABILITE SOCIETALE ISO 26000:2010

Co–fondateur en 2008 de l’Association pour une communication plus responsable, Daniel Luciani a dirigé pendant plus de 20 ans l’agence ICOM, agence pionnière en communication responsable.

Aujourd’hui, il préside LUCID –anciennement ICOM 21 –, filiale créée en 2013, dédiée à la stratégie RSE et à l’accompagnement à la transition. Membre du CJD depuis 2001 (ancien Vice–Président national de 2010 à 2012), il a développé son expertise RSE au contact des nombreux dirigeants qu’il a formés ou accompagnés et en engageant l’agence en 2001 dans une démarche RSE labellisée Lucie Mission en avril 2019 après avoir intégré en juin 2018 une raison d’être au sein des statuts.

Il est le fondateur du Grand Procès de la RSE, d’ACT FOR CLIMATE et 60’ IMPACT à Toulouse.Il intervient comme formateur–expert en communication responsable pour deux organismes de formation (Comundi et Lucie Formation) et en stratégie RSE et pratiques responsables à Sciences Po Toulouse, à l’ICD Groupe IGS à l’École des Mines de Nancy.

Modalités et moyens pédagogiques, techniques d’encadrement, sanctions de la formation

Chaque participant complète en ligne un autodiagnostic de ses connaissances, compétences et attentes. Un audit préalable sera réalisé, les réponses obtenues par le formateur permettront d’adapter son animation en fonction des objectifs et des niveaux de chacun.

Durant la formation, les participants acquièrent du savoir et du savoir-faire via de nombreux cas pratiques en lien avec leurs propres traitements. Possibilité d’adapter l’intervention à une problématique interne de l’entreprise avec une approche de co-création favorisant l’émergence d’une stratégie en équipe, en temps réel et de manière ludique.

Le support pédagogique et une bibliothèque de documents en ligne, accompagnent le participant dans la mise en pratique de cette formation, de retour en entreprise.

La formation sera sanctionnée par un QCM d’évaluation des connaissances et des compétences nouvellement acquises, un émargement et une attestation de formation.

Séquences pédagogiques détaillées ci-contre.



Nos sessions de formation

DISTANCIEL :
Sur demande

TOULOUSE :
23-24 mars 2023
20-21 juin 2023
18-19 septembre 2023
14-15 décembre 2023

En cas d’impossibilité administrative d’organiser l’évènement, les séances programmées en présentiel seront effectuées en distanciel (décision gouvernementale ou préfectorale).

INFORMATIONS PRATIQUES sur la formation communication et RSE

Dans le cadre de la certification QUALIOPI, nos formations vous assure un standard de qualité. Toutes les formations disposent d’objectifs pédagogiques définis, d’offres tarifaires fixes* (*hors offres sur-mesure), etc. A l’issu de chaque formation une note de satisfaction est attribuée par les apprenants pour la formation suivie.

Objectifs pédagogiques à l'issue de la formation

Découvrir les enjeux de la RSE et les principes d’une communication responsable au service de la transition sociétale des marques et des organisations
Apprendre une méthode et des concepts pour savoir élaborer des messages et des dispositifs de communication responsables
Évaluer les bienfondés d’un dispositif de communication responsable et mesurer ses impacts



Public visé

Agences de communication, communicant·es, responsables communication –marketing, Responsables RSE, pilotes de projets RSE souhaitant mettre en place un projet ou une démarche de communication responsable aligné sur les engagements responsables de la marque ou de l’organisation.

Prérequis



Besoin d'aménagements spécifiques



Nos tarifs de formation

INTRA : 4 500€ HT / 5 400€ TTC
SUR-MESURE :programme personnalisable pour répondre à vos besoins spécifiques ou pour un accompagnement individuel.

}

Modalités d'entrée et délais d'accès

Une fois la formation souhaitez sélectionnée, l’inscription se fait auprès de notre responsable pédagogique. Découvrez toutes les modalités d’accès ici.

Durée estimée entre la demande et le début de la prestation :

4 semaines (des dates supplémentaires peuvent être ajoutées, contactez-nous).